O funcionamento da instituição centra grande parte das suas actividades, informações, contactos com o exterior, nesta divisão. Aqui se organiza e filtra a informação que chega à Direção. Ficam assim, a cargo da administrativa e técnica de educação, vários assuntos nomeadamente a mensalidade e outras despesas dos utentes das três respostas sociais; as mercadorias/fornecedores e respectivas propostas, a logística das actividades sócio-culturais a realizar; o controlo do caixa; a resposta a solicitações várias entre outras tarefas.